Ochrana osobních údajů

I. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

DEPOSITUM CZ s.r.o.
se sídlem Kozí 917/3, Staré Město, 110 00 Praha 1
IČO: 28881605
datová schránka: p62ynbh
e-mail: info@nemovitostniodhad.cz
telefon: +420 735 003 333

dále jen „Společnost“ nebo „Správce“.

Společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů.

Společnost přijala přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

II. Jaké osobní údaje zpracováváme

Rozsah zpracovávaných osobních údajů závisí na způsobu, jakým web a jeho jednotlivé funkce používáte.

1. Použití kalkulačky orientačního odhadu

Při použití kalkulačky zpracováváme zejména:

• typ nemovitosti,

• adresu nemovitosti: obec a případně ulici, číslo domu a PSČ, kód adresního místa z registru RÚIAN a zeměpisné souřadnice, pokud uživatel adresu zadá,

• plochu nemovitosti,

• dispozici,

• technický stav,

• vybavení a další parametry zadané v kalkulačce,

• vypočtenou orientační cenu a cenové rozpětí,

• datum a čas vytvoření odhadu,

• IP adresu a identifikaci prohlížeče, ze kterých byl výpočet proveden, za účelem zabezpečení služby a ochrany proti jejímu zneužití.

Tyto údaje ukládáme i v případě, že uživatel nezanechá žádný kontakt.

Našeptávač adres vyhledává v kopii veřejného registru adres RÚIAN (zdroj: ČÚZK, licence CC BY 4.0) uložené na našem serveru. Zadávané dotazy neukládáme.

Pro vyhledání srovnatelných nemovitostí v okolí předáváme při výpočtu adresu nemovitosti (ulici, číslo, PSČ, obec a okres) poskytovateli mapových služeb Seznam.cz, a.s., IČO 26168685 (služba Mapy.cz), za účelem určení její polohy.

Samotné údaje o nemovitosti nemusí vždy představovat osobní údaje. Osobními údaji se mohou stát zejména v případě, kdy je lze spojit s konkrétní fyzickou osobou.

2. Zaslání výsledku odhadu e-mailem

Pokud si uživatel přeje výsledek odhadu uložit a zaslat e-mailem, zpracováváme:

• e-mailovou adresu,

• údaje o vytvořeném odhadu,

• parametry nemovitosti související s tímto odhadem,

• datum a čas žádosti o zaslání výsledku,

• IP adresu a identifikaci prohlížeče v okamžiku odeslání žádosti.

3. Praktické průvodce, tipy a marketingová komunikace

Pokud uživatel udělí samostatný souhlas se zasíláním praktických průvodců, informací a tipů, můžeme dále zpracovávat:

• e-mailovou adresu,

• údaj o udělení souhlasu,

• datum a čas udělení souhlasu,

• zdroj, prostřednictvím kterého byl souhlas udělen,

• případně informace o doručení, otevření nebo využití zaslané komunikace, pokud používaný e-mailový systém tyto informace umožňuje získat.

Na základě tohoto souhlasu můžeme uživateli zasílat například:

• praktické informace k prodeji nebo pronájmu nemovitostí,

• PDF průvodce a další odborný obsah,

• informace o vývoji realitního trhu,

• upozornění na významné změny cen,

• informace o službách Společnosti a Depositum Reality,

• nabídky souvisejících realitních služeb.

4. Žádost o konzultaci nebo kontaktování

Pokud uživatel požádá o konzultaci nebo kontaktování, můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,

• telefonní číslo,

• e-mailovou adresu, pokud ji uživatel uvede,

• údaje o nemovitosti,

• obsah zprávy nebo poznámky,

• informace potřebné k vyřízení požadované konzultace,

• IP adresu a identifikaci prohlížeče v okamžiku odeslání žádosti.

5. Následná spolupráce

Pokud dojde k navázání obchodního nebo smluvního vztahu, můžeme dále zpracovávat zejména:

• identifikační a kontaktní údaje,

• adresu bydliště nebo sídla,

• údaje potřebné pro přípravu a plnění smlouvy,

• bankovní spojení,

• IČO a DIČ u podnikajících fyzických osob,

• údaje o nemovitosti a jejím vlastnictví,

• smluvní dokumentaci a související komunikaci,

• další údaje nezbytné ke splnění zákonných nebo smluvních povinností.

6. Technické údaje

Při návštěvě webu mohou být zpracovávány také technické údaje, zejména:

• IP adresa,

• datum a čas návštěvy,

• typ zařízení a prohlížeče,

• operační systém,

• navštívené stránky,

• technické záznamy o provozu a chybách webu,

• identifikátory uložené prostřednictvím cookies, pokud k jejich použití udělíte souhlas.

III. Z jakých zdrojů údaje získáváme

Osobní údaje získáváme zejména:

• přímo od uživatele při používání kalkulačky,

• prostřednictvím kontaktních a jiných formulářů,

• prostřednictvím e-mailové nebo telefonické komunikace,

• v průběhu případného smluvního vztahu,

• z veřejně dostupných rejstříků a evidencí, pokud je to nezbytné pro poskytování realitních služeb,

• prostřednictvím technického provozu webu.

IV. Účely a právní základy zpracování

1. Výpočet orientačního odhadu

Údaje zadané do kalkulačky zpracováváme za účelem:

• provedení orientačního výpočtu hodnoty nemovitosti,

• zobrazení výsledku uživateli,

• zajištění správného technického fungování kalkulačky.

Právním základem je provedení požadované služby na žádost uživatele a oprávněný zájem Správce na provozu, zabezpečení a zlepšování služby.

2. Zaslání výsledku odhadu e-mailem

Pokud uživatel požádá o zaslání výsledku na svou e-mailovou adresu, používáme tuto adresu za účelem:

• zaslání výsledku odhadu,

• umožnění pozdějšího přístupu k uloženému výsledku,

• zaslání souvisejících informací nezbytných pro poskytnutí této služby.

E-mail poskytnutý pouze za tímto účelem není automaticky používán pro pravidelnou marketingovou komunikaci.

3. Praktické tipy, průvodce a marketingová komunikace

Pokud uživatel udělí samostatný marketingový souhlas, zpracováváme jeho e-mailovou adresu za účelem:

• zasílání praktických tipů,

• zasílání PDF průvodců a dalšího odborného obsahu,

• informování o realitním trhu,

• zasílání upozornění na vývoj cen,

• prezentace služeb Společnosti a Depositum Reality,

• zasílání obchodních sdělení.

Právním základem tohoto zpracování je souhlas uživatele podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Udělení souhlasu je dobrovolné a není podmínkou pro použití kalkulačky ani získání samotného výsledku odhadu.

Souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím odhlašovacího odkazu v marketingovém e-mailu nebo kontaktováním Správce.

4. Vyřízení žádosti o konzultaci

Pokud uživatel požádá o kontaktování nebo konzultaci, zpracováváme poskytnuté údaje za účelem:

• kontaktování uživatele,

• upřesnění údajů o nemovitosti,

• zpřesnění orientačního ocenění,

• odpovědi na dotazy,

• případné přípravy nabídky realitních služeb.

Právním základem je provedení opatření na žádost uživatele před případným uzavřením smlouvy, případně oprávněný zájem Správce na vyřízení požadované komunikace.

5. Smluvní vztah

Pokud dojde k uzavření smlouvy, jsou osobní údaje zpracovávány zejména za účelem:

• přípravy a uzavření smlouvy,

• poskytování realitních nebo souvisejících služeb,

• komunikace se smluvními stranami,

• vedení účetní a daňové evidence,

• plnění dalších zákonných povinností,

• ochrany a vymáhání právních nároků.

Právním základem je zejména plnění smlouvy, plnění právní povinnosti a oprávněný zájem Správce.

6. Provoz a zabezpečení webu

Technické údaje mohou být zpracovávány za účelem:

• zabezpečení webu,

• ochrany proti zneužití,

• prevence spamu a automatizovaných útoků,

• diagnostiky chyb,

• zajištění dostupnosti webu.

Právním základem je oprávněný zájem Správce na bezpečném a spolehlivém provozu webu.

V. Automatizovaný výpočet odhadu

Kalkulačka provádí automatizovaný výpočet orientačního cenového rozpětí na základě údajů zadaných uživatelem a dat využívaných cenovým modelem.

Výpočet nemusí zohlednit všechny individuální vlastnosti konkrétní nemovitosti a jeho výsledkem je pouze orientační odhad.

Výsledek kalkulačky není rozhodnutím, které by vůči uživateli vyvolávalo právní účinky nebo jej obdobným způsobem významně ovlivňovalo.

Kalkulačka nenahrazuje znalecký posudek, bankovní ocenění ani osobní odborné posouzení nemovitosti.

VI. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro příslušný účel.

Údaje související s odhadem

Údaje potřebné k vytvoření a případnému zaslání odhadu uchováváme po dobu potřebnou k poskytnutí služby a případnému zpřístupnění uloženého výsledku, nejdéle zpravidla 12 měsíců od poslední aktivity uživatele, pokud není dán jiný právní důvod pro jejich další uchování.

Údaje z žádosti o konzultaci

Kontaktní údaje získané prostřednictvím žádosti o konzultaci uchováváme po dobu vyřízení požadavku a případné navazující komunikace, nejdéle zpravidla 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud nedojde k navázání smluvního vztahu.

Marketingové údaje

Údaje zpracovávané na základě marketingového souhlasu uchováváme do jeho odvolání, nejdéle však 5 let od udělení souhlasu nebo poslední aktivní interakce, nebude-li souhlas obnoven.

Po odvolání souhlasu můžeme v nezbytném rozsahu uchovat informaci o jeho odvolání, abychom zajistili, že uživateli nebudou další marketingová sdělení zasílána.

Smluvní údaje

Údaje související se smluvním vztahem uchováváme po dobu jeho trvání a následně po dobu stanovenou právními předpisy nebo potřebnou k ochraně právních nároků.

Účetní a daňové dokumenty jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

VII. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny subjektům, které Společnosti poskytují služby potřebné pro provoz webu a podnikatelskou činnost, zejména:

• poskytovatelům hostingu a serverových služeb,

• poskytovatelům databázových, cloudových a IT služeb,

• poskytovatelům e-mailových a komunikačních služeb,

• dodavatelům správy a vývoje webu,

• poskytovatelům analytických, bezpečnostních a antispamových nástrojů,

• poskytovateli mapových služeb Seznam.cz, a.s. (Mapy.cz) pro určení polohy nemovitosti při výpočtu odhadu,

• společnosti Google Ireland Limited (Google Analytics 4), pouze pokud k tomu uživatel udělí souhlas v cookie liště,

• účetním, daňovým a právním poradcům,

• spolupracujícím realitním makléřům a obchodním zástupcům Společnosti,

• orgánům veřejné moci, pokud předání údajů vyžaduje právní předpis.

Tito příjemci jsou oprávněni zpracovávat údaje pouze v rozsahu potřebném pro daný účel a v souladu s příslušnými právními předpisy.

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

VIII. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé technických, e-mailových, cloudových nebo analytických služeb mohou zpracovávat osobní údaje také mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předávání dochází, je realizováno pouze za splnění podmínek stanovených GDPR, zejména na základě:

• rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany,

• standardních smluvních doložek,

• nebo jiného právního mechanismu umožněného GDPR.

IX. Cookies, obdobné technologie a měření návštěvnosti

Web může používat cookies a obdobné technologie.

Nezbytné cookies mohou být používány za účelem správného fungování, zabezpečení a technického provozu webu.

Analytické cookies služby Google Analytics 4 používáme pouze s vaším souhlasem uděleným prostřednictvím cookie lišty. Bez souhlasu se Google Analytics nespouští. Souhlas platí 180 dní a svou volbu můžete kdykoli změnit.

Anonymní měření návštěvnosti

Pro základní statistiku návštěvnosti (počet zobrazení stránek a návštěvníků, zdroj návštěvy a typ zařízení) používáme vlastní měření, které nevyužívá cookies ani jiné údaje ukládané ve vašem zařízení.

IP adresu ani úplný identifikátor prohlížeče pro účely tohoto měření neukládáme. Pro rozlišení návštěvníků v rámci jednoho dne se z IP adresy a identifikátoru prohlížeče vytváří jednosměrný otisk pomocí náhodného klíče, který se každý den mění a poté se nevratně zahazuje. Otisk proto nelze zpětně přiřadit ke konkrétní osobě ani propojit mezi jednotlivými dny.

Ukládáme pouze navštívenou stránku, doménu webu, ze kterého jste přišli, případné označení kampaně, typ zařízení a čas návštěvy. Podrobné záznamy mažeme po 90 dnech, dále uchováváme jen souhrnné denní statistiky.

Právním základem je oprávněný zájem Správce na provozu a zlepšování webu. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku na info@nemovitostniodhad.cz.

X. Práva uživatele

V souvislosti se zpracováním osobních údajů má uživatel za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

• získat informace o tom, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány,

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,

• požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,

• požadovat výmaz osobních údajů,

• požadovat omezení zpracování,

• získat osobní údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud se uplatní právo na přenositelnost,

• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

• kdykoliv vznést námitku proti přímému marketingu,

• kdykoliv odvolat udělený souhlas,

• podat stížnost u dozorového úřadu.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit:

• e-mailem: info@nemovitostniodhad.cz

• datovou schránkou: p62ynbh

• písemně: DEPOSITUM CZ s.r.o., Kozí 917/3, 110 00 Praha 1

Za účelem ochrany osobních údajů může Správce před vyřízením některých žádostí přiměřeným způsobem ověřit totožnost žadatele.

XI. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
datová schránka: qkbaa2n

XII. Změny těchto zásad

Správce může tyto zásady přiměřeně aktualizovat zejména v souvislosti se změnou používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.

Účinnost od: 7. 8. 2026
Poslední aktualizace: 7. 10. 2026